英国王室存在历史已久，它已成为英国人的象征、英格兰民族凝聚力的焦点。对英国王室来说，1992年是极为尴尬和不快的一年。其中一件新闻是:在威尔士王妃的默许下，传记文学披露了戴安娜与查尔斯王子之间不可调和的矛盾。
外人看来，查尔斯王子是一个举止古怪、外表笨拙的人。不过，大多数人都承认他是一位有绅士风度、英俊潇洒的王室继承人。年轻时，查尔斯王子身边从来不缺少女孩子。在与未来王妃戴安娜相遇之前，他曾与多个女人来往过。他曾与戴安娜的姐姐萨拉•斯潘瑟尔传出緋闻。在与戴安娜热恋时，他仍与戴维娜•谢菲尔德和安娜•瓦莱斯约会。
其实，戴安娜喜欢的是安德鲁王子。但王室更倾向于她成为查尔斯的王妃和未来的王后，因为她有涵养、漂亮，有一定社会地位，英国国籍，而且是处女。当她与查尔斯站到一起时，人们都认为这是一对良人佳偶。当他们举行结婚庆典时，到场的嘉宾有3500人，全世界的人都在关注英国王室历史上空前的盛况。婚后，戴安娜频频出现在社交场合和社会活动中，陪同查尔斯一起出国访问。人们被王妃的魅力倾倒，王室也以她作为自己的象征。然而，在公众形象背后，查尔斯王储夫妇的关系却发生了微妙的变化。戴安娜并不是一个平凡女人，她在作为丈夫和王室的代表形象时表现得很成功。可对查尔斯王子来说，他所需要的并非王权，而只是妻子或女人。因此，查尔斯王子不愿亲近戴安娜而选择长相平平的卡米拉。结婚一年后，查尔斯曾对她说要断绝与卡米拉的关系。可是，1982年当她生下威廉王子不久，无意中发现，事实刚好相反。这对刚做妈妈的她来说，是无法忍受的。
戴安娜并不像有的人认为的那样缺乏女人味，她对性爱的要求似乎也到了淫乱的地步。她曾在公开场合与他人调情，可惜她对性的特殊兴趣在查尔斯身上得不到满足。
当戴安娜生下两个孩子后，她抚养王室继承人的职责已履行完毕，她开始向其他男人发起进攻。首先是菲利浦•邓恩。一次晚会后，她与邓恩一起度过一个晚上。第二个目标是梅杰·大卫•沃尔特廉斯，戴安娜曾和他一起去听独奏音乐会。然而不幸的是，她与汽车商詹姆斯•贾尔贝的亲密关系被两名新闻记者发现，并被证明这种关系不是纯洁的。他们跟踪戴安娜的车到贾尔贝的寓所前，晚上在门口待了5个小时，也不见王妃出来，最后直到半夜1点，才见她偷偷摸摸地出来坐车离开。消息不胚而走，为了避谣，查尔斯夫妇作了一次自信让人看不出破绽的公开露面。可是，1989年新年之夜和1990年1月4日，戴安娜与贾尔贝之间的秘密通话全都被保存在被称为“斯奎吉门”的磁带中并被人们发现了。紧接着，在澳在利亚发现了查尔斯亲王与卡米拉的亲密电话录音带。普通民众的舆论如潮水般向王室袭来。在一道出访韩国后，他们分居了。
由于当权者的无能和软弱，戴安娜更加放肆了。她开始与收藏家一一百万富翁奥利弗•霍瑞交往，但他们的关系只维持到1994年。1986年，戴安娜还和近卫骑兵团少校戴维•沃特豪斯搞在一起。银行家菲利浦•杜•恩为结识她还动用了他的妹妹米莉，1987年，他们的关系迅速发展。杜•恩是她滑雪俱乐部的成员，这使查尔斯王子大动肝火。戴安娜还喜欢她的贴身保镖，即已婚的巴里•曼纳基，后由于他与王妃“过于亲密”的关系而被解雇，8个月后在交通事故中丧生。戴安娜当时非常伤心。戴安娜在“港口俱乐部”遇到橄榄球队的队长威尔•卡灵，两人慢慢产生了情意，他们的住所私下里被称为“专线电话”他俩的关系直到卡灵娶了电视节目主持人朱丽亚才停止。之后，她又看上了房地产商克里斯托弗•瓦尔雷。
伊丽莎白对这一切无法容忍，她要求查尔斯与她离婚。1995年，查尔斯和戴安娜结束了他们的婚姻。不久，戴安娜又有了新欢，即富商阿尔•法耶北的儿子贾尔•多迪。据说，他们的关系完全是由父亲阿尔•法耶北一手策划的，为的是和王族攀上关系。在戴安娜说明愿意参加地中海旅游后，他特意出资购买了一艘豪华游艇。他还下令哈罗德的百货公司人员看到戴安娜一进入百货公司，就立即报告他，让他可以“无意中”遇到戴安娜，帮助他儿子铺路。法耶北的计划眼看要成功，然而，正当多迪与戴安娜即将结婚时，即1997年6月，他们两人突然在巴黎死于车祸。
戴安娜的死使人们对她从前的一切过失都视而不见，取而代之的是对她的无比留恋。王室为戴安娜王妃举行了隆重的葬礼，无数人流下了悲痛和同情的眼泪。英国、法国以及其他国家的电台、报纸不厌其烦地追踪报道。
一切似乎都烟消云散了。然而，1998年6月，英国《星期日邮报》披露了一条爆炸性新闻：在英国王妃戴安娜逝世一周年，即1998年6月6日，英国独立电视台播映了一辑足以证实戴安娜王妃是被人谋杀的纪录片。该纪录片证明，由于英国王室知道戴安娜要与多迪结婚而动了杀机，便命令军情六处与法国特工部合谋杀死他们，以防止戴妃与外族通婚。司机并未喝醉，他是法国特工。那些目睹戴安娜死亡一幕的记者，都成了替罪羊。
评论